キャンペーンや値下げ商品の情報も、是非チェックしてみてください。店舗と同様の豊富な品揃え、快適なサービスを、便利なインターネットからご提供します。お買い物をお楽しみください。
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平日/ 09:00～18:00
土曜/ 11:00～17:00
※日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
※実店舗の営業日とは異なります
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| １．注文 | 2.集荷キットお届け | 3.集荷依頼 |
ネットでのご注文は24時間受付。ご利用の際は、利用規約等を必ずお読みになり、 ご希望の商品を買い物カゴへお入れください。 |
 追跡可能なメール便にて集荷キットをお送りいたします。同封のご利用ガイドに従い宅配クリーニング品を集荷バッグに詰め込んでください。 |
 同封のガイドに記載の電話番号へ集荷依頼をお願いします。郵便局のほか、ローソンへお持込みいただく事もできます。 |
| 4．検品・確認メール | 5．クリーニング | 6．お届け |
 到着後、1点1点商品の検品を行い、検品確認メールを送信いたします。確認事項のお返事はお早めにお願いいたします。 |
 ご確認をいただけましたら、順次クリーニング作業開始とさせていただきます。納期は約2週間（最短5日〜）。 |
 クリーニング終了後、再検品を兼ねて包装を行い、発送いたします。発送完了のメールを送信いたします。 |
☆ご利用上の注意事項ページを確認する☆
☆よくある質問を確認する☆
折りたたみでの納品ということで不安はありましたが、スーツを出した方のレビューが好評価だっだのでスーツも出してみましたが、上着の背中がヨレヨレで皴になっていました。 折りたたまれた上に他の衣類が重ねて入っていれば当たり前といえば当たり前ですが...。 それ以外は問題なかったので、ニットやシャツなど折りたたみで大丈夫なものは良いと思いますが、ジャケットやスーツの上着、スカートなど折りたたみ納品が気になる物は避けた方がいいかもしれません。
少ししわが残ってましたが、概ね満足です。宅配クリーニングって便利ですね！
リピーターです。いつも綺麗にクリーニングしてくださり、ありがとうございます。また、利用します。
インフォメーション
お支払い方法について クレジットカード/銀行振込/後払い決済/代金引換/Apple Pay/コンビニ・郵便局ATM等がご利用いただけます。
送料について 基本全品送料無料 ※北海道・沖縄・離島につきましては、一部商品を除きは別途お見積りとなっております。
配送について 商品ページ上に特別に記載がない場合、商品お届けは玄関での受け渡しとなります。 その他、日時指定、商品発送のタイミングなどは下記よりご確認下さい。
色差について 商品のカラーについては十分配慮していますが、モニター等のパソコン環境の違いにより多少の誤差が出てしまいます。何卒ご了承ください。
返品・交換について
商品に問題がないか、ご到着後すぐにお確かめください。梱包・配送には細心の注意を払っておりますが、
万が一キズや部品不足がございましたら、至急ご連絡くださいませ。
[良品について]
お客様ご都合による良品の交換・返品の際には、お客様ご負担にて手数料が発生します。
[不良品について]
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合は、「商品の配達後15日間以内」に
メール・電話にてご連絡ください。早急に交換の手配、もしくは返品を承ります。
必ずお読みください
お客様の個人情報は、当店の個人情報保護方針に基づき適切に利用致します。安心してご利用下さいませ。
[ご注文・お問い合わせ時のご注意]
ご注文確定後、自動確認メールが送信されます。自動確認メール配信後に送られる「受注確認メール」が
正式な注文内容となりますので必ずご確認ください。3営業日までに「注文確認メール」をご返信差し上げておりますが、
連絡がない場合はトラブル、お客様ドメイン設定などの可能性もございます。その際はお手数ですが再度お問い合せをお願い致します。
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