鶴梅 れもん

インフォメーション

• お支払い方法について クレジットカード/銀行振込/後払い決済/代金引換/Apple Pay/コンビニ・郵便局ATM等がご利用いただけます。

• 送料について 基本全品送料無料 ※北海道・沖縄・離島につきましては、一部商品を除きは別途お見積りとなっております。

• 配送について 商品ページ上に特別に記載がない場合、商品お届けは玄関での受け渡しとなります。 その他、日時指定、商品発送のタイミングなどは下記よりご確認下さい。

• 色差について 商品のカラーについては十分配慮していますが、モニター等のパソコン環境の違いにより多少の誤差が出てしまいます。何卒ご了承ください。

• 返品・交換について 商品に問題がないか、ご到着後すぐにお確かめください。梱包・配送には細心の注意を払っておりますが、 万が一キズや部品不足がございましたら、至急ご連絡くださいませ。
  
  [良品について]
  お客様ご都合による良品の交換・返品の際には、お客様ご負担にて手数料が発生します。
  
  [不良品について]
  商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合は、「商品の配達後15日間以内」に メール・電話にてご連絡ください。早急に交換の手配、もしくは返品を承ります。

• 必ずお読みください お客様の個人情報は、当店の個人情報保護方針に基づき適切に利用致します。安心してご利用下さいませ。
  
  [ご注文・お問い合わせ時のご注意]
  ご注文確定後、自動確認メールが送信されます。自動確認メール配信後に送られる「受注確認メール」が 正式な注文内容となりますので必ずご確認ください。3営業日までに「注文確認メール」をご返信差し上げておりますが、 連絡がない場合はトラブル、お客様ドメイン設定などの可能性もございます。その際はお手数ですが再度お問い合せをお願い致します。