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迅速な対応ありがとうございました。次の機会があればよろしくお願いします。
2023年11月に購入です。引越しの荷物を全部出したあとでフローリングを掃除し始めたところ、突然動かなくなりました。壊れた?ようです。通常の使用で1年もたたないうちに壊れるというのはかなり問題あるかと。他の方のレビューでも壊れたとの記載が何件かあり、この商品自体問題があるのでは?まだ1年未満なので、なんらかの対応をお願いしたいです。よろしくお願いします。
コレの前も、アイリスオーヤマの同じようなのを、買っています。 ヘルパーさんに、頼るようになりゴミを捨てる時に、より簡単かと思い、買い足しました。 12月に買い、1月から月に2回くらい使ってもらい、今日また掃除をお願いして、すぐに止まり、ごみは、毎回捨てて、綺麗な状態なのに、動かない。原因がわからないというので、その前に買ったのを使ってもらいました。 正味4か月で、ダメになったのは、初めてです。交換してもらえるのちがう?と、話して終わりました。 保証書を探せば、いけるかな=と、のんきに変わりがあるから思ってますが?!
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