お申し込みについて
本セットにてお届けするエアコン製品の「新規取付」のみをいたします。
既設エアコンの取り外しや、リサイクル回収などもご希望の場合は、下記のいずれか該当するセットをお申込みください。
※お届けするエアコン製品以外の取付はできかねます。
キャンセルについて
工事当日、担当業者訪問後のお客様都合によるキャンセルにつきましては、訪問料として4,400円(税込)のご請求が発生致します。
配送先が注文者と異なる場合(贈り物など)
商品配送先として登録頂いた住所以外への訪問はお受付できません。また、訪問の打合せにつきましては「配送先(訪問先)」が優先となり、「注文者」「配送先(訪問先)」のいずれにも該当しない 第三者様との打合せは致しかねます。
注文者とは別に配送先を登録した場合、標準工事外の追加費用は配送先(訪問先)での現金精算となりますので、ご注意ください。追加費用の請求先を注文者様や第三者様にする事は出来かねます。
動作不良について
取付直後の動作不具合(初期不良)につきましては、まず取付上の不備が無いかを担当した業者までお問合せください。
取付上での不備が無く、エアコン本体の動作不良が明らかな場合は、直接メーカーまで訪問点検・修理をご依頼ください。
エアコン製品の動作不良についてはメーカー規定の製品保証をご利用ください。製品交換やご返品は承っておりません。
問い合わせ時のスタッフの対応がとても丁寧で、工事もスムーズだったので大変満足してます。オプションで化粧カバーを追加しましたが、排水の逆流防止など追加となり、工事費用がかなり高かったです。
まだ取り付け工事終わってないですが、楽しみにしています
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インフォメーション
お支払い方法について クレジットカード/銀行振込/後払い決済/代金引換/Apple Pay/コンビニ・郵便局ATM等がご利用いただけます。
送料について 基本全品送料無料 ※北海道・沖縄・離島につきましては、一部商品を除きは別途お見積りとなっております。
配送について 商品ページ上に特別に記載がない場合、商品お届けは玄関での受け渡しとなります。 その他、日時指定、商品発送のタイミングなどは下記よりご確認下さい。
色差について 商品のカラーについては十分配慮していますが、モニター等のパソコン環境の違いにより多少の誤差が出てしまいます。何卒ご了承ください。
返品・交換について
商品に問題がないか、ご到着後すぐにお確かめください。梱包・配送には細心の注意を払っておりますが、
万が一キズや部品不足がございましたら、至急ご連絡くださいませ。
[良品について]
お客様ご都合による良品の交換・返品の際には、お客様ご負担にて手数料が発生します。
[不良品について]
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合は、「商品の配達後15日間以内」に
メール・電話にてご連絡ください。早急に交換の手配、もしくは返品を承ります。
必ずお読みください
お客様の個人情報は、当店の個人情報保護方針に基づき適切に利用致します。安心してご利用下さいませ。
[ご注文・お問い合わせ時のご注意]
ご注文確定後、自動確認メールが送信されます。自動確認メール配信後に送られる「受注確認メール」が
正式な注文内容となりますので必ずご確認ください。3営業日までに「注文確認メール」をご返信差し上げておりますが、
連絡がない場合はトラブル、お客様ドメイン設定などの可能性もございます。その際はお手数ですが再度お問い合せをお願い致します。